Bestellen

De meeste sieraden hebben wij op voorraad. Je kan
het beschikbare aantal zien bij de omschrijving van het sieraad bij “beschikbare
voorraad”.

Sommige sieraden zijn tijdelijk niet in voorraad,
maar wel beschikbaar om op bestelling te bestellen.

Je kan steeds je bestelling afronden zonder dat je
een account hoeft aan te maken. Uiteraard heeft een account voordelen. Zo kan
je steeds je bestelgescheidenis nakijken en worden je gegevens bewaard voor
volgende bestellingen.

Maak je account hier aan, alvorens je gaat
bestellen.

Je kan ons steeds contacteren via het
contactformulier hieronder indien je je bestelling wenst te annuleren. Is je
bestelling nog niet verzonden, dan kunnen we deze tegenhouden en het volledige
bedrag terugbetalen. Is je bestelling wel reeds verzonden, dan moet je een
retouraanvraag indienen.

Promoties & kortingen

Alle sieraden op onze shop kan je combineren naar
eigen wens. Ook hebben wij van verschillende sieraden een op mekaar afgestemde
set (halsketting / oorbellen / ring).

Je mag al onze sieraden naar hartenlust mixen en
op heel de shop zijn volgende kortingen van toepassing:

Deze korting is ook combineerbaar met andere
kortingen, tenzij anders vermeld.

Regelmatig selecteren wij sieraden die wij
speciaal voor jou met een verlaagde prijs aanbieden. Hou deze goed in de gaten,
want deze worden regelmatig aangepast!

Kom zeker regelmatig eens een kijkje nemen op onze
shop, want wij voegen inderdaad regelmatig nieuwe sieraden(sets) toe.

Wil je als eerste op de hoogte zijn van nieuwe
items en kortingen? Schrijf je dan zeker in op onze nieuwsbrief.

Verzenden

De meeste sieraden kunnen wij meteen uit voorraad
leveren. Deze bestellingen proberen wij dan ook zo snel mogelijk te verwerken
en te verzenden. Hou hierbij rekening dat je je bestelling ongeveer binnen de 3
à 4 werkdagen bij je thuis mag verwachten, afhankelijk van de drukte.

Deze sieraden hebben wij momenteel niet op
voorraad, maar kunnen wij altijd bestellen. Hou hierbij rekening met een bijkomende
leveringstermijn van +/- 2 weken, afhankelijk van de drukte.

Opgelet: bestel je meerdere sieraden, waarvan er
één of meerdere niet op voorraad zijn, dan zullen wij je volledige bestelling
pas verzenden zodra wij alles op voorraad hebben.

Bestellingen vanaf € 50 leveren wij gratis in
België en Nederland. Is je bestelling lager dan € 50, dan rekenen wij een
bijkomende vergoeding van € 6.95.

Indien wij alles in voorraad hebben, kan je je
bestelling ook komen afhalen op het adres vermeld bij “contacteer ons”. Dit kan
eventueel ook ’s avonds of in het weekend, maar wel steeds op afspraak.

Betalen

Onze shop aanvaard alle meest voorkomende
betalingsmethoden, zoals debetkaarten, creditkaarten, PayPall, Google Pay,
Apple Pay, …

Lukt het toch niet om je betaling af te ronden,
neem dan zeker even contact met ons op via onderstaand contactformulier.

Via overschrijving betalen is helaas niet mogelijk.
Heb je toch problemen om je bestelling af te ronden, neem dan contact met ons
op via ons contactformulier. Wij kijken graag met je mee voor een oplossing!

Dat kan zeker.
Hiervoor
neem je best even contact met ons op via onderstaand contactformulier, alvorens
je bestelling af te ronden!

Alle vermelde bedragen zijn inderdaad allemaal
inclusief BTW en andere taxen. Er komen dus geen extra kosten bij en je hoeft
zeker ook niets extra te betalen aan de postbode of koerierdienst.

Retouren

We proberen je bestelling zo goed mogelijk te
verpakken om beschadigingen bij het transport te vermijden. Komt je pakketje
toch beschadigd aan, neem dan zo snel mogelijk met ons contact op zodat we naar
een gepaste oplossing kunnen kijken.

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen
bedenktijd om je bestelling terug te sturen, zonde enige verantwoording. Wel
kunnen wij retouren enkel aanvaarden nadat ze zijn aangemeld via ons contactformulier.

Na ontvangst van je retouraanvraag nemen wij zo
snel mogelijk contact met je op voor verdere instructies. Hou er wel rekening
mee dat de kosten voor het retourzenden van je bestelling steeds ten laste is van
de koper, tenzij anders overeengekomen wordt.

Alvorens je een ring besteld, kijk zeker de juiste
maat na. Meer info over de ringmaat kan je hier vinden.

Mocht de ontvangen ring toch niet goed passen, kan
je deze retoursturen volgens de hierboven omschreven retourprocedure. Hou er
wel rekening mee dat de kosten voor het retourzenden van je bestelling steeds ten
laste is van de koper, tenzij anders overeengekomen wordt.

Anderen

Al onze sieraden zijn gemaakt van roestvrij staal,
nikkel en loodvrij.

De meeste sieraden zijn versierd met glazen
sierstenen of parels. Hou er rekening mee dat de kleur van de sierstenen kan
verschillen naargelang de lichtinval en de lichtintensiteit.

Om zo lang mogelijk geniet te hebben van je sieraad,
raden wij je aan om het sieraad niet te dragen tijdens het slapen, douchen en
sporten. Contact met chemische stoffen en zweet kan je sieraad beschadigen en
de levensduur inkorten.

Geen antwoord gevonden? Neem gerust contact met ons op!